Kröte des Tages fressen

Sie schieben unangenehme Aufgaben gerne vor sich her?

Damit sind Sie nicht alleine. Ich denke, das macht jeder von uns mal mehr, mal weniger häufig.

Aber ist das gut? Nein.

Was passiert denn in unserem Kopf? Das Kopfkino geht an.


Wenn Sie z.B. ein schwieriges Kundengespräch führen müssen, dann überlegen Sie sich erstmal, was Sie sagen. Dann stellen Sie sich vor, was Ihr Kunde antwortet und was Sie darauf antworten werden. Das geht ein paar Mal hin und her. Mit jedem gedachten Dialog wird es schlimmer. Danach können Sie nicht den Kunden anrufen, sondern müssen sich erstmal von Ihrem Kopfkino erholen und einen Kaffee trinken.

Und dann verschieben Sie das Gespräch wieder auf den nächsten Tag. Es gibt ja noch so viele andere dringende Dinge zu tun.

Aber dadurch wird es auch nicht besser, sondern jeden Tag schlimmer. Denn dem sowieso schon verärgerten Kunden müssen Sie dann erklären, warum Sie sich erst nach 2 Wochen auf seine Beschwerde melden…

Es hilft alles nichts: Sie müssen diese Kröten essen.

Ein guter Zeitpunkt ist für unangenehme Aufgaben der Morgen. Sie sind noch frisch und konzentriert und packen es an! Danach werden Sie sich besser fühlen. Außerdem kann der Tag dann nur noch besser werden, da Sie nur noch schöne Aufgaben haben.